Trøbbel for DNB – igjen

DATATRØBBEL: DNB hadde på ny problemer med nettbanken.

DATATRØBBEL: DNB hadde på ny problemer med nettbanken.

Av

Flere kunder meldte om problemer med nettbanken til storbanken onsdag.

DEL
<div id='netboard-1'> <script> googletag.cmd.push(function() { googletag.display('netboard-1'); }); </script> </div>

Få SB+ i 5 uker for bare 5 kroner!

DNB bekreftet overfor Nettavisen at de hadde trøbbel.

– Vi har lokalisert feilen, men prøver nå å finne ut hva som skjedd. Vi har hatt problemer med nettbanken for bedrift, og det rammer bankkundene. Vi jobber nå med å løse dette og kan ikke si noe om hvor lang tid det vil ta, sa kommunikasjonsrådgiver Vidar Korsberg Dalsbø i DNB til Nettavisen onsdag morgen.

Kundene raser

Det ble også lagt ut følgende melding til kundene: «Enkelte opplever ustabilitet i nettbanken, dette gjelder både bedrift og privat. Våre beste teknikere er på saken og vi håper det er løst i løpet av kort tid. Vi beklager de ulemper dette medfører».

Mange kunder uttrykte sin frustrasjon på Facebook-gruppen til banken.

– Enda en gang er det feil på nettbanken deres. Nå må vel vi kunder snart få kompensasjon fra dere. Er jo snart mer utestengt fra banken enn pålogget, skriver en kunde.

– Hva er det som skjer med nettbanken deres, det er kanskje på tide å gjøre noe med it-avdelingen deres? Det er jo feil opptil flere ganger i uken, skriver en annen bruker.

Artikkeltags