For åttende år på rad har nemlig Altibox og Sandefjord Bredbånd gått til topps på en undersøkelse som sjekker hvilken bredbåndsleverandør som har de mest fornøyde kundene.

– Vi er veldig takknemlige og stolte over utmerkelsen, som beviser at kundene våre setter pris på produktene og den lokale servicen vi tilbyr. Dette inspirerer oss til å fortsette med den daglige innsatsen for å gi kundene den beste servicen også i 2018, sier daglig leder Knut Aadne i Sandefjord Bredbånd.

2.400 nordmenn har svart på spørsmålene i årets kundetilfredshetsundersøkelse fra EPSI Norge.

Altibox leverer tjenester til Sandefjord Bredbånd og en rekke andre lokale leverandører som blir målt av kundene i denne undersøkelsen.I år fikk firmaet en score på 69,7 poeng på bredbånd, 66,51 poeng på TV og 71,9 poeng på bredbånd i bedriftsmarkedet. Det plasserte firmaet i toppsjiktet i alle målte kategorier. Både på undersøkelsen for bedriftsmarkedet og digital-TV ble Altibox nummer to.

LES OGSÅ: Mener Sandefjord Bredbånd har skutt seg selv i foten: – De har et sosialt ansvar

Her er resultatene fra undersøkelsen:

EPSI, kundetilfredshet bredbånd privatmarkedet 2017:
1. Altibox: 69,7
2. Telenor: 62,8
3. Canal Digital: 60,9
4. Øvrige bredbåndstilbydere: 60,2
5. Get: 58,6
Bransjesnitt: 62,8

EPSI, kundetilfredshet digital-TV privatmarkedet 2017:
1. Viasat: 67,02
2. Altibox: 66,51
3. RiksTV: 66,49
4. Canal Digital Kabel: 66,15
5. Canal Digital Satellitt: 63,42
6. Get: 61,95
Bransjesnitt: 64,73

EPSI, kundetilfredshet bredbånd bedriftsmarkedet 2017:
1. Powertech: 79,0
2. Altibox: 71,9
3. Broadnet: 69,5
4. Øvrige bredbåndstilbydere: 66,4
5. Telenor: 65,8